Điều Khoản & Điều Kiện Bongm7 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

01Chấp Nhận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bongm7 ("chúng tôi", "nền tảng") và bạn ("người dùng", "thành viên") khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại bongm7. Điều khoản này có hiệu lực từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng.

Bongm7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổiđược coi là sự chấp nhận Điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

---

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bongm7, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bongm7 có quyền từ chối hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện bất kỳ điều kiện nào dưới đây không được thỏa mãn:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Bongm7 nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới danh nghĩa người chưa đủ tuổi.
• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hay đại lý hành động thay cho bên thứ ba.
• Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn đăng ký và sử dụng nền tảng với tư cách cá nhân, không vì mục đích thương mại hay trục lợi có tổ chức.
• Thông tin đăng ký bạn cung cấp phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn.

---

03Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất trên bongm7. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) của mình. Bongm7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email support@bongm7.bet.

• Không được chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ ai.
• Không được sử dụng tài khoản người khác dù có sự đồng ý của họ.
• Mật khẩu cần được thay đổi định kỳ và không trùng với thông tin dễ đoán.
• Bật xác minh hai bước (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản.

---

04Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại bongm7 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Bongm7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Nạp tiền: Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản gần như tức thì sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Rút tiền: Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lệnh. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính, tối đa 30 phút ngoài giờ hành chính.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải đứng tên chính chủ tài khoản bongm7. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Bongm7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt đối với lần rút đầu tiên hoặc khi số tiền vượt ngưỡng quy định.
• Giao dịch bị tạm giữ có thể xảy ra nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp này, bộ phận hỗ trợ sẽ liên hệ người dùng trong vòng 24 giờ.

---

05Quy Tắc Đặt Cược

Khi tham gia đặt cược trên bongm7, người dùng chấp nhận rằng mọi quyết định cược đều được thực hiện tự nguyện và với nhận thức đầy đủ về rủi ro tài chính. Bongm7 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ hoạt động cược của người dùng.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao.
• Cược đã được đặt và xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Bongm7 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc sự kiện bị hoãn/hủy theo nguyên nhân bất khả kháng.
• Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống để đặt cược với lợi thế bất hợp lý đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và tài khoản sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game được hiển thị rõ ràng trên giao diện trước khi đặt cược.

---

06Khuyến Mãi & Thưởng

Bongm7 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm phát hành và là một phần không tách rời của Điều khoản chung này.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược, không thể rút trực tiếp ra ngoài trừ khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Bongm7 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận hoặc không trung thực.
• Các ưu đãi VIP được duy trì dựa trên khối lượng cược tích lũy trong kỳ đánh giá. Thông tin chi tiết được cập nhật tại trang VIP.

---

07Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho toàn bộ thành viên, bongm7 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bongm7 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bongm7 để gian lận kết quả.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán không phải của bản thân.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp nhắm vào nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố ý lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị giá hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.

---

08Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài liệu khác có trên nền tảng bongm7 đều là tài sản độc quyền của bongm7 hoặc các đối tác cấp phép. Mọi quyền đều được bảo lưu.

• Bạn không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo, xuất bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ bongm7 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "bongm7" và logo liên quan là nhãn hiệu đã đăng ký. Việc sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

---

09Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, bongm7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi bongm7 đã được thông báo về khả năng xảy ra tổn thất đó.

• Bongm7 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật, bongm7 sẽ thông báo sớm nhất có thể và không chịu trách nhiệm về cược bị ảnh hưởng theo quy định tại Điều 5.
• Bongm7 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên ngoài có thể được liên kết đến từ nền tảng.

---

10Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@bongm7.bet. Toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn thành quy trình xác minh.

Bongm7 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi phi pháp.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong 24 tháng kể từ lần đăng nhập cuối.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, bongm7 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thật và tiền thưởng, đồng thời từ chối mọi yêu cầu hoàn tiền liên quan.

---

11Sửa Đổi Điều Khoản

Bongm7 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của mình. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang này, trừ khi có quy định khác trong nội dung sửa đổi.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, bongm7 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật điều khoản luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10 trước khi thay đổi có hiệu lực.

---

12Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc cần giải thích về các điều khoản này, bongm7 luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên trang web bongm7.bet
• Email: support@bongm7.bet – phản hồi trong vòng 4 giờ

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản qua email kèm theo thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vấn đề. Bongm7 cam kết xử lý và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ nội bộ sẽ được đưa ra phân xử theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.